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취소처리

작성자 이****(ip:)

작성일 2020-09-16

조회 94

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내용

취소처리완료라고 하는데
취소가 안됬어요
환불계좌를 안적었다고 했었는데
그래서 환불처리가 안되는건가요?
7일 취소건인데 아직까지 취소되서 환불이 안되는게 말이 안되지 않나요??

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댓글목록

  • 작성자 bbp manager

    작성일 2020-09-16

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    스팸글 안녕하세요 고객님 BBP입니다:)
    환불계좌를 적는 경우는 무통장입금의 경우에 한해 작성하고 있습니다~
    신용카드의 경우 카드 취소처리가 되는 부분이라 따로 안적어 주셔도 환불처리가 가능합니다.
    저희가 환불 처리를 해드리면 카드사 사정에 따라 2~3일 정도 더 소요되는 걸로 알고 있습니다.
    카드사에 문의를 해보시는게 고객님께 더 정확한 답변을 드릴 수 있을것 같습니다 ㅠ
    도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다 ㅠ
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